Aspect Global
De nombreux éléments cliquables ne sont disponibles que sous forme graphique, ce qui donne certes un aspect agréable au site, mais les personnes souffrant d'un handicap visuel ne pourront pas les identifier et les utiliser facilement.
Le site a vraisemblablement été conçu pour un affichage parfait en 800 x 600. Il aurait été appréciable qu'il puisse s'adapter à des résolutions supérieures tel que 1024 x 768 ou 1280 x 960.
Design
Les menus, réalisés en JavaScript et Flash, ne pourront être utilisés par les visiteurs ayant désactivé ou ne disposant pas de ces technologies sur leur navigateur.
Tous les liens en pied de page sont représentés par des images. Cela nuit à l'accessibilité car ces images ne sont pas dotées du paramètre ALT. Ce paramètre permet d'afficher du texte lorsque l'image ne peut être affichée, donnant ainsi la possibilité de communiquer alternativement avec les malvoyants.
Le Plan du site est représenté par une image mappée. Une version texte serait plus rapide à charger et plus accessible, notamment pour les moteurs de recherche et les malvoyants.
Il n'y a pas de lien explicite vers la page d'accueil. Il faut en effet cliquer sur le logo Altadis. Ajouter un lien textuel permettrait aux visiteurs d'être mieux aiguillés.
Contenu
Dans la section "Chiffres clés", les statistiques sont représentées par des images ne disposant pas du paramètre ALT. Les personnes souffrant d'un handicap visuel ainsi que les robots des moteurs de recherche ne pourront prendre connaissance de leur contenu.
Dans la section "Code de conduite", la navigation parmis les différentes pages est proposée sous la forme de liens "Suivant" et "Précédent", ainsi que par l'intermédiaire d'une select box. Ces deux moyens de navigation font doublon. De plus, les pages ne sont pas accessibles via la select box.
Les titres sont représentés par des images ne possédant pas de paramètre ALT. Cela nuit à l'accessibilité car les personnes souffrant d'un handicap visuel ne pourront en prendre connaissance. De plus, les moteurs de recherche ne prendront pas en compte le texte y étant dessiné.
Ergonomie
Lorsque qu'on arrive sur la page d'accueil, celle ci n'est pas en français. Il faut cliquer sur le drapeau français pour obtenir les informations dans cette langue. Les visiteurs n'ayant pas vu le drapeau risquent de partir après quelques secondes. Pourquoi ne pas investir dans un nom de domaine tel que altadis.fr et le faire pointer sur la partie française du site ?
Le bouton "imprimer" est représenté par une image qui ne dispose pas de paramètre ALT. Cela nuit à l'accessibilité. En effet, les personnes malvoyantes ne pourront en prendre connaissance.
Les adresses emails présentes sur la page de contact sont identifées par un lien "mailto". Cela présente deux problèmes. Tout d'abord, les adresses emails sont librement visibles, donc à la merci des spammeurs. Ensuite, il faut disposer d'un client de messagerie pour correspondre avec la personne souhaitée. Les utilisateurs de webmail seront frustrées de ne pas avoir un formulaire de contact à disposition.
La barre horizontale est utilisée pour afficher le cours en bourse des actions Altadis ou pour naviguer entre les sous rubriques. Il est fortement recommandé de définir clairement les zones de navigation dès la page d'accueil afin de ne pas désorienter le visiteur.
Référencement
Le site utilise des frames et iframes, ce qui peut empêcher certains moteurs de recherche d'indexer ces pages et d'en lire le contenu.
Les titres n'utilisent pas les balises H1, H2. Les robots des moteurs de recherche accordant plus d'importance aux titres qu'au contenu, cela freine le référencement.
Aucun meta tags n'est inséré dans les pages. Bien que le meta tag Keywords ne soit plus un élément déterminant, il indique au moteurs de recherche l'ordre d'importance des mots clés principaux. De même, certains moteurs de recherche utilisent le meta tag Description pour afficher le descriptif du site, il est donc nécessaire de l'inclure et de le mettre à jour régulièrement.